Términos de Uso

Contrato de servicios - Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE© 2014
1 Disposiciones Generales. Se entenderá por “Desarrollador” aquella persona moral que hace posible la creación de este sitio de Internet y sus servicios que ofrece: PYMEFREE, así como su material y contenido promocional, tanto auditivo, visual, gráfico, escrito y físico. En este sentido, “PYMEFREE”, será quien ostente esta calidad de “Desarrollador”. Se entenderá por “Usuario” o “Usuarios”, aquellas personas físicas o morales que ingresan al sitio de Internet: PymeFree.com con el fin de consultar información gratuita, adquirir un servicio o compra, ya sea como clientes o simples observadores.
2 Sobre el Desarrollador. El Desarrollador declara: “: PYMEFREE a través de los dominios www.pymefree.com, así como sus subdominios, son sitios de Internet que administran una serie de servicios electrónicos para personas morales o físicas con capacidad de ejercicio, con la finalidad de proporcionar herramientas que puedan ser adaptados a sus necesidades de negocio. PYMEFREE tiene una imagen registrada, así como la protección del contenido que se publica, misma que es de su autoría y titularidad. Que cuenta con los derechos suficientes sobre todos y cada uno de los elementos, componentes y servicios de este sitio de Internet. PYMEFREE es un sitio virtual que, además de administrar una interfaz virtual, pone a disposición de sus clientes o usuarios, contenidos gráficos, auditivos, escritos, artísticos y visuales, así como un catálogo de servicios que son desarrollados y producidos por PYMEFREE. Este sitio virtual, está diseñado con tecnología de punta, con una plataforma y sistema que no necesariamente puede ser compatible con el equipo de cómputo del usuario. Por lo que en este supuesto, el Desarrollador no se hace responsable de la entera visibilidad y operabilidad del sitio. PYMEFREE tiene una sección principalmente gratuita que provee acceso a servicios de facturación electrónica, sin embargo, sus clientes y usuarios pueden optar por pagar sus servicios a cambio de otras contraprestaciones pactadas por el Desarrollador. El Desarrollador dará la asesoría necesaria por la consulta generada de los usuarios o clientes; sobre la prestación de los servicios de PYMEFREE sin costo alguno cuando la consulta sea de tipo informativa. Que el Desarrollador de PYMEFREE cuenta con un “AVISO DE PRIVACIDAD” de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y que el Cliente o el Usuario están consientes de su alcance y aceptan sus condiciones.
3 Políticas del Usuario. El Usuario de este sitio declara: • Tener la capacidad legal para contratar algún servicio en línea. • Que los servicios contratados serán para uso exclusivo del usuario o usuarios autorizados por el Desarrollador. • Respetar los derechos de autoría intelectual del Desarrollador. • Dar buen uso del servicio operado por el Desarrollador. • Que el uso que dará a los servicios derivados de este sitio de Internet, son solo para fines lícitos. • Tener los medios informáticos y el hardware adecuado para navegar en este sitio. • Tener acceso y conexión a Internet. • Que todos los datos que proporcione al Desarrollador sobre su identidad, serán veraces. • Que reconoce expresamente la titularidad de los derechos de los Desarrolladores sobre este sitio de Internet de acuerdo a sus declaraciones previas. Así como la validez de las marcas registradas, derechos de autor, propiedad intelectual y de sus leyes aplicables. • Que todo el material y los servicios contenidos en PYMEFREE han sido verificados para su viabilidad y funcionamiento en su comunidad. • Que tiene conocimiento y entiende todas y cada uno de los apartados de este Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE y del Aviso de Privacidad, y que contravenir cualquiera de estas disposiciones puede estar violando las regulaciones normativas internacionales, estatales y locales.
4 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO El Desarrollador de este sitio ha puesto en marcha un servicio de información y accesso a los diferentes servicios de facturación electrónica gratuita autorizados por el SAT, a través del portal www.pymefree.com y de sus aplicaciones descargables con la finalidad de gestionar más fácilmente el esquema de facturación electrónica en México implementado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). El servicio incluye almacenamiento de datos para control y gestión del usuario o usuarios autorizados por el Desarrollador, y que tratándose de los datos personales ofrecidos por el Usuario, estos se encuentran protegidos y regulados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de acuerdo con el Aviso de Privacidad. También se incluye en el servicio, la posibilidad de almacenar facturas electrónicas y enviarlas a terceros por diversos medios electrónicos, así como la captura y respaldo de la información de los clientes a quienes se les factura. Los servicios descritos en este apartado no tendrán ningún costo para el cliente. No obstante se podrá pactar con el Desarrollador algún costo excepcional por servicio determinado de acuerdo a algunas aplicaciones o funciones especiales que no se incluyan en el paquete gratuito ofrecido por el Desarrollador, como son nuevos servicios o módulos de gestión, previo aviso de este y aceptación del Usuario. De igual forma, los servicios de facturación gratuita autorizados por el SAT son propiedad de terceros por lo que PYMEFREE no provee ninguna garantía sobre la disponibilidad de estos servicios, ni por la información que usted decida compartir con estos servicios, para lo cual el Usuario deberá consultar los avisos de privacidad, contratos y términos de uso de estos terceros antes de utilizar sus servicios. Dicho lo anterior, el Usuario libera a PYMEFREE de cualquier responsabilidad ante daño, robo o pérdida de cualquier tipo relacionada con la operación y uso de los servicios de terceros. Los responsables y propietarios de la publicidad contenida en el sitio de internet o los servicios de PYMEFREE no comparten ningún tipo de dato personal del Usuario o Cliente, conforme al Aviso de Privacidad.
5 CONDICIONES Y TÉRMINOS Primero. El Desarrollador de este sitio así como sus creadores y participantes, no se responsabilizan del mal uso que pudieren realizar los usuarios del servicio contratado en PYMEFREE. Segundo. El Usuario asume completa responsabilidad por el acceso y uso de los servicios de PYMEFREE. Tercero. El Desarrollador, en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso o notificación al usuario, podrá: a) alterar, modificar, retirar, sustituir, ingresar, incorporar, crear, eliminar o adicionar cualquier material y contenido de PYMEFREE respetando la información confidencial del Usuario y Aviso de Privacidad; b) Requerir y comprobar la autenticidad del Usuario sin ser ésta, una obligación permanente del Desarrollador con todos los Usuarios; c) Ejercitar las acciones legales en el tiempo y forma que considere adecuado por incumplimiento y/o violación de estas disposiciones, imputables al Usuario; y d) ejercer cualquier acción legal con la finalidad de proteger y defender los derechos de autor y propiedad intelectual sobre el material y los servicios contenidos en este sitio de Internet. Cuarto. La aceptación de este Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE© 2014 le dan la libertad al Usuario de acceder a los servicios contenidos en este sitio de internet. Quinto. Todo tipo de intercambio de bienes y/o servicios que se puedan prestar, podrán condicionase a otro tipo de políticas y términos que se darán a conocer al momento de efectuar una nueva transacción. Sexto. El sistema de pago puede quedar conferido a un tercero en caso de contratarse. Séptimo. El sitio y servicios de PYMEFREE, pueden incorporar, además de anuncios de patrocinadores, otras ligas o vínculos a determinados sitios de Internet o recursos de terceros ajenos a este portal, por lo que también, el Desarrollador se deslinda de cualquier responsabilidad y obligación legal por la veracidad, términos y condiciones de los contenidos y operaciones que se promuevan o generen de estos sitios o recursos con el Usuario. Octavo. PYMEFREE conservará todos los registros de los Usuarios de manera confidencial, en tanto no los de a conocer el propio Usuario(s), o por orden judicial y con estricto apego al Aviso de Privacidad regulado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Noveno. El Usuario se compromete a no prestar, traspasar, vender, o lucrar con su registro en detrimento de este Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE © 2014 Décimo. El Usuario, al estar de acuerdo con su declaración previa a este Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE © 2014, acepta pagar los daños y perjuicios ocasionados por contravenir este contrato de aceptación o por el mal uso que le dé al material contenido en este sitio de Internet, eximiendo al Desarrollador de este pago, si el daño perjudicara a terceras personas. Décimo primero. El Usuario podrá disfrutar de los servicios prestados en este sitio de internet conforme a este Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE © 2014, sin embargo, bajo ninguna circunstancia o motivo, podrá lucrar, beneficiarse profesionalmente, comercializar, transmitir, transferir, duplicar, descargar, distribuir, publicar, modificar, o revender el contenido de este sitio de Internet, salvo que así lo autorice el Desarrollador, de lo contrario, se consideran estas acciones una violación a la legislación vigente en materia de derechos de autor y propiedad intelectual, así como en material penal. Décimo segundo. El Usuario se condiciona a que, además de dar buen uso de los servicios prestados en este sitio, se asegurará de cerrar su cesión cada vez que desea inutilizar el servicio, así como notificar al Desarrollador cualquier uso indebido del sistema o anomalía. Décimo tercero. El Desarrollador se reserva el derecho discrecional de excluir o bloquear un Usuario de este sitio de internet sin responsabilidad legal, a través de su número de protocolo (IP), número y/o nombre de Usuario, correo electrónico, etc., por incumplimiento o violación de este Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE © 2014, así como cancelar la compra del servicio que hubiere realizado, si fuese el caso, y/o tomar la acción legal que más convenga a sus intereses. Décimo cuarto. El Usuario se compromete a cuidar y mantener la seguridad de su sistema informático y de su hardware durante la utilización de los servicios de este sitio de Internet, ya que el Desarrollador se libera de cualquier responsabilidad por la falla que pueda suscitarse en el equipo de cómputo y/o software del Usuario. Décimo quinto. El Desarrollador siempre manejará un estándar y calidad en el material contenido en este sitio de PYMEFREE MR, sin embargo, hay causas de fuerza mayor o de apreciación, por el cual no puede garantizarse y responsabilizarse al Desarrollador cuando: a) el contenido del sitio de Internet no cumpla con las expectativas, características o requisitos esperados por el Usuario; b) se interrumpa el servicio por cuestiones imputables al servicio de hospedaje del sitio Web; c) la velocidad del servidor afecte la operatividad del sitio de Internet, genere errores y/o afecte el resultado esperado; y d) se generen errores, daños directos o indirectos, físicos o morales, especiales o consecuenciales que resulten del mal uso o imposibilidad de acceso al sitio de Internet PYMEFREE. Décimo sexto. Si por alguna razón el Usuario tuviera algún reclamo por el servicio prestado en este sitio de Internet, podrá notificar al Desarrollador, al correo electrónico sistemas@pymefree.com, dentro de los diez días naturales siguientes al incidente. (La dirección de este correo electrónico está protegida contra robots de spam, por lo que necesitas tener JavaScript activado para poderla visualizar, a efecto de que el Desarrollador atienda y tomen las acciones correspondientes a tu reclamo. De no reunir estas condiciones, y pasando el tiempo estimado, el Usuario perderá cualquier acción o derecho sobre el incidente, renunciando a invocar cualquier otro derecho que por ley le correspondiera). Décimo séptimo. Todo el material visual de la interface contenida en PYMEFREE son derechos reservados y queda prohibida cualquier reproducción total o parcial. Décimo octavo. Todas las operaciones que se generen a través de este sitio de Internet, serán reguladas conforme a las leyes y reglamentos vigentes de la Ciudad de México, por lo que las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Distrito Federal, renunciando a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder por virtud de sus domicilios físicos o de consulta generada (presentes o futuros) a este sitio de PYMEFREE.
6 FORMA DE PAGO Y PERIODICIDAD I.- El servicio de PYMEFREE es un servicio gratuito, sin embargo, de pactarse o aceptar algún paquete de servicios con costo mensual o anual, el pago se realizará de manera recurrente por el monto convenido a través del servicio pactado II.- En caso de que el Usuario acepte algún paquete con costo, y una vez aceptado el presente Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE© 2014 los cargos se harán automáticamente conforme a las políticas y autorizaciones convenidas con el Usuario. III.- La relación del Usuario con el servicio de cobro no es responsabilidad del Desarrollador. IV.- A falta de la orden de pago emitida por servicio de cobro al Desarrollador, éste último podrá cancelar el servicio del Usuario que convino pagar. V.- La información bancaria y forma de pago del Usuario, es responsabilidad del servicio de cobro.
7 INFORMACIÓN LEGAL Si desea exponer algún comentario legal, o tiene alguna duda sobre este Contrato de Aceptación de Términos y Condiciones del Servicio PYMEFREE © 2014, podrá comunicarse y escribirnos al correo: juridico@pymefree.com Si su duda o aclaración es sobre el funcionamiento del sistema, no dude en comunicarse al Soporte Técnico en sistemas@pymefree.com Exención de responsabilidad del proveedor de servicios
 IBM Softlayer, proporciona el servicio de hospedaje para este sitio web. El Desarrollador ha verificado la seriedad y capacidad del servicio. No obstante, independientemente de que “PYMEFREE” controle el contenido, la membresía, servicios y la política de este sitio web, cualquier falla imputable al servicio de hospedaje o “hosting”, se entenderá como causa de fuerza mayor, dejando sin posibilidad de reclamo y/o responsabilidad legal al propio Desarrollador.